Claude가 일하는 회사를 만듭니다.
10년간 기업의 업무를 자동화해 온 코코아소프트가,
이제 읽고 판단하고 끝내는 Claude 에이전트를 만듭니다. 설계부터 구축, 운영, 함께 일할 사람의 교육까지.

01문의 접수
02내용 파악
03판단 에이전트
Reading intent
04ERP 조회
05답변 초안
06담당자 승인
FIG. 01 문의에서 회신까지, 사람은 승인만

이미 쓰시는 도구 위에서 일합니다

01 — The problem

02 — Services

All services

상담하는 사람, 만드는 사람, 가르치는 사람
모두 Claude 공식 인증을 보유하고 있습니다.

ANTHROPIC CLAUDE PARTNER NETWORK · SELECT

BEFORE견적서 한 장에 사람 손이 열 번 갑니다.

사람이 하는 단계10
견적 요청 메일 확인
요청 품목·수량 정리
CRM 고객 이력 조회
ERP 재고·단가 확인
거래 조건·할인 적용
견적서 양식에 입력
PDF 만들어 저장
팀장 승인
고객에게 회신
CRM 갱신·슬랙 공유

03 — Process

어디서 시작하셔도 됩니다. 교육에서 찾은 업무를 구축팀이 만들고,
만든 에이전트를 같은 팀이 운영합니다. 중간에 다른 회사로 넘어가지 않습니다.

01 / 04Claude를 들였는데 쓰는 사람만 쓰는 회사

교육

사전 인터뷰로 부서의 실제 업무를 받아 그 업무로 실습 과제를 만듭니다. 남의 회사 예제로 배워서 월요일에 못 쓰는 교육은 하지 않습니다. 강사진 전원이 Claude 공식 인증을 보유했고, 입문·직무별·개발자·리더 과정과 공식 자격 대비까지 한 반 20명 안팎으로 진행합니다. 리더 과정에서는 우리 업무 중 무엇을 Claude가 대신 하고, 함께 하고, 처음 하게 할지 고르는 눈을 기릅니다. 교육 중 나온 업무는 구축팀이 그대로 이어받습니다.

1일~12주

부서별 맞춤 커리큘럼 · 귀사 업무 기반 실습 과제

활용 시나리오집 · 교육 후 발견한 업무 목록

Claude 공식 자격 교육과정 제공

02 / 04어디서부터 해야 할지 아직 정하지 못한 회사

컨설팅

현업 인터뷰로 시간이 새는 일과 하고 싶은데 못 하는 일을 모읍니다. 업무마다 Claude가 대신 할 일, 함께 할 일, 처음 할 일로 나누고 효과와 난이도를 점수화한 뒤, Claude.ai·Cowork·Claude Code·API·MCP 중 무엇이 맞는지 짝지어 줍니다. Team·Enterprise 플랜 선택, SSO·권한·데이터 입력 기준, 그룹웨어·문서함 커넥터 연결까지 끝내서 "쓸 수 있는 상태"로 넘깁니다. 산출물은 어느 업체와도 쓸 수 있고 구축 의무는 없습니다.

4주 ~ 6주

업무 맵과 기회 점수표 · 30일 로드맵 ·

Team/Enterprise 플랜·보안 권장안

관리자 · 설정 완료와 사용 정책

03 / 04맡길 업무는 정했는데 만들 사람이 없는 회사

개발

로봇은 화면을 따라 하지만 에이전트는 읽고 판단합니다. 우리는 8년간 로봇을 만들었기 때문에 에이전트가 기업 안에서 어디서 멈추는지 압니다. 권한, 흩어진 데이터, 빠진 승인 단계. 사람 대신 하는 에이전트는 끝까지 처리하게, 사람과 함께 하는 에이전트는 초안과 근거를 내놓게 설계하고, MCP·API로 그룹웨어·ERP·DB와 연결합니다. 돈·고객·계약에 닿는 지점에는 사람 승인을 기본으로 둡니다. 2주마다 시연하고, 코드는 첫날부터 고객 저장소에 둡니다. 에이전트가 여럿이 되면 지휘 에이전트를 세워 하나의 흐름으로 묶습니다.

4~20주

작동하는 에이전트 | 소스코드(고객 저장소)

프롬프트와 평가 세트 | 승인·예외 처리 화면

운영 매뉴얼과 인수인계 세션

04 / 04에이전트는 돌아가는데 누가 관리하는지 애매한 회사

운영

에이전트는 만든 날이 아니라 돌아가는 날부터 가치가 생깁니다. 오류·응답 품질·지연을 상시 감시하고, 신모델이 나오면 평가 세트로 검증한 뒤 바꿉니다. 비용은 프롬프트 캐싱, 배치 처리, 모델 라우팅으로 같은 결과를 더 적은 토큰에 내도록 잡습니다. 매달 한 장 리포트에 활용률·절감 시간·비용과 다음에 Claude가 대신 하거나 함께 할 업무 후보 3개를 담아 드립니다. 다른 회사가 만든 에이전트도 코드 검토 후 받습니다.

월 단위

월간 리포트(실무용·경영진용)

비용 전후 비교 · 장애·변경 이력

모델 전환 검증 결과 · 분기별 다음 업무 제안

04 — customer story

DRAG TO EXPLORE

컨설팅은 4주 고정가, 구축은 범위별 견적, 운영은 월 정액입니다. 라이선스는 Anthropic 공식 요금 그대로이고 저희가 더 받지 않습니다. 금액은 30분 상담에서 범위를 들은 뒤 말씀드립니다.

착수 전에 성과 기준을 합의하고, 운영 중에는 매달 활용률·절감 시간·비용을 리포트로 드립니다. 숫자로 안 나오는 건 안 했다고 봅니다.

됩니다. 클로드캠퍼스 과정은 따로 신청할 수 있고, 교육 후 구축을 권유하지 않습니다. 교육 중에 나온 업무가 있으면 그때 말씀하세요.

컨설팅 4주, 구축 4~16주, 세팅 1~4주입니다. 첫 에이전트가 실제 업무에서 돌아가기까지 보통 두세 달 보시면 됩니다.

됩니다. 세팅과 연동은 저희가 하고, 운영도 맡기실 수 있습니다. 다만 사내에 담당자 한 명은 정해 주셔야 합니다.

긴 문서를 읽고 판단하는 일, 기업 시스템에 연결해 끝까지 처리하는 일에서 차이가 납니다. 직원이 개인적으로 쓰는 용도라면 바꾸실 이유가 없고, 업무에 붙일 거라면 비교해 보여 드립니다.

됩니다. 지금 진행 중인 고객은 글로벌 이커머스부터 연 매출 30억대 여행사까지 있습니다. 규모보다 "맡길 업무가 있는가"가 기준입니다.

아닙니다. Anthropic에서 직접 사셔도 되고 세팅만 맡기셔도 됩니다. 파트너를 통해 사시면 보안팀 대응과 도입 지원이 같이 붙습니다.

Claude 기업용 제품은 고객 데이터를 모델 학습에 쓰지 않습니다. 어떤 데이터를 넣어도 되는지는 세팅 단계에서 한 장으로 정하고, 보안팀 검토 자료도 드립니다.